Support für deine WordPress-Website durch unsere Abos
Was sind Conseo-Abos?
In diesem Blog-Beitrag möchten wir euch unsere Conseo-Abos näher bringen. Wir bei Conseo bieten verschiedene Support-Abos und Kreislauf-Abos an für deine WordPress-Website oder deinen WordPress-Webshop. Dabei spielt es für uns keine Rolle, ob deine Website ursprünglich von uns oder von jemand anderem erstellt wurde – wir übernehmen also auch bereits bestehende WordPress-Websites. Wir begleiten und unterstützen dich nachhaltig mit unseren Abos. Doch was ist ein solches Abo und welche Leistungen beinhaltet es?
Unsere Support-Abos
Ein Support-Abo ist nichts anderes als ein Wartungsvertrag für deine WordPress-Website oder deinen WordPress-Webshop. Damit die Sicherheit deiner Website und deiner Daten gewährleistet ist, muss deine Website oder dein Webshop regelmässig gewartet und auf den neusten Stand gebracht werden. Dazu hast du bei uns die Möglichkeit, ein Support-Abo abzuschliessen. Das heisst, wir kümmern uns regelmässig um die Datensicherung, Website-Sicherheit, Updates von Plugins und Updates der WordPress-Version. Du musst dich also nicht mit dem technischen Hintergrund deiner Website auseinandersetzen.
Wir bieten dir zwei unterschiedliche Support-Abos an. Das Abo «Web Support Light» ist geeignet für kleinere bis mittelgrosse Websites. Das Abo «Web Support Premium» eignet sich für Webshops und umfangreichere Websites. In beiden Support-Abos ist 1 Stunde im Monat inbegriffen für Kundenwünsche und Anpassungen an der Website. Die beiden Support-Abos unterscheiden sich im Detail wie folgt:
*Mindestlaufzeit 12 Monate, wird jeweils um 1 Jahr verlängert. Einmal jährlich mit Einhaltung einer 1-monatigen Kündigungsfrist kündbar auf Vertragsende.
Unsere Kreislauf-Abos
Mit unseren Kreislauf-Abos gehen wir noch einen Schritt weiter. Die Kreislauf-Abos haben wir entwickelt, um dich nachhaltig und längerfristig zu begleiten auf deinem Weg im Web. Im Kreislauf-Abo ist das Support-Abo (oben erwähnt) bereits inbegriffen. Zusätzlich zur Wartung kümmern wir uns jedoch noch um mehr: Wir machen regelmässige Analysen und Auswertungen von deiner WordPress-Website oder deinem WordPress-Webshop. Diese Analyse erhältst du schriftlich durch uns. Darin zeigen wir dir Pro und Kontra des aktuellen Standes deiner Website auf. Zudem unterstützen wir dich mit regelmässigen Tipps, Inputs und Verbesserungsvorschlägen. Für die Ausarbeitungen, welche aus unserer Analyse und Auswertung resultieren, sind 12 Stunden (Kreislauf-Abo «conseo 180») bzw. 18 Stunden (Kreislauf-Abo «conseo 360») pro Jahr im Abo inbegriffen.
*Mindestlaufzeit 12 Monate, wird jeweils um 1 Jahr verlängert. Einmal jährlich mit Einhaltung einer 1-monatigen Kündigungsfrist kündbar auf Vertragsende.
Weshalb brauchst du ein Abo bei Conseo?
Ein Support- oder Kreislauf-Abo bei Conseo ist grundsätzlich freiwillig. Wir empfehlen dir jedoch, im Minimum das Support-Abo «Web Support Light» bei uns abzuschliessen (siehe oben «Unsere Support-Abos»). Zum einen erfordert die Wartung einer Website ein gewisses Verständnis für Web. Zum andern müssen Wartung und Updates regelmässig gemacht werden, damit Funktionen und Sicherheit deiner Website gewährleistet sind. Gerade Update-Meldungen klickt man gerne mal weg und vertagt sie auf einen späteren Zeitpunkt.
Mit einem Support-Abo kannst du die Verantwortung über die Sicherheit und Funktionen deiner WordPress-Website in unsere Hände legen. Wir nehmen uns regelmässig Zeit für den technischen Hintergrund deiner Website – und du darfst zurücklehnen und deinen top-funktionierenden und sicheren Webauftritt geniessen.
